EP 121 – MATHIEU LE MOING, CEO DE LA PERLE DIGITALE
Communiquer en tant que professionnel de santé sur les réseaux sociaux n’a rien d’anodin. Entre impératifs déontologiques, loi influenceur et réglementation sur les dispositifs médicaux, le cadre juridique est dense — et souvent mal maîtrisé.
Mathieu Le Moing, CEO de La Perle Digitale, a fait de cette complexité son terrain de jeu. Rencontre avec un acteur discret mais central de la communication santé en France, à l’occasion de sa venue dans les Gueules du Dentaire, le podcast d’Endo Académie.
Un parcours construit de l’intérieur : de la presse dentaire à l’agence d’influence
Mathieu Le Moing n’est pas dentiste. Il n’a jamais tenu une fraise, ni traité un canal. Mais il connaît le secteur dentaire avec une précision que beaucoup de praticiens lui envieraient. Son entrée dans le milieu se fait par la presse professionnelle — Dentoscope, Solutions Cabinet Dentaire, puis Dentaire 365 —, où il occupe des fonctions commerciales avant de rejoindre Parésia, éditeur de presse santé rayonnant à l’échelle européenne.
Ce passage lui permet de bâtir un réseau solide, de comprendre les logiques économiques des acteurs du marché, et d’identifier une lacune structurelle : les professionnels de santé qui veulent communiquer n’ont personne pour les accompagner sérieusement.
C’est de ce constat que naît La Perle Digitale, agence qu’il développe en parallèle de ses fonctions salariées avant d’en faire son activité principale. La structure compte aujourd’hui une vingtaine de créateurs de contenu médicaux — dentistes, ophtalmologues, gastro-entérologues — et trois verticales distinctes : agence d’influence médicale, communication en santé, et production audiovisuelle.
Influenceur ou créateur de contenu médical : une distinction qui a du sens
Le mot « influenceur » colle mal à la réalité du terrain médical. Mathieu Le Moing préfère parler de créateurs de contenu — et cette nuance n’est pas qu’une question de sémantique. Dans le secteur de la santé, la frontière entre information, pédagogie et promotion commerciale est étroitement encadrée par la loi. Confondre les deux, c’est s’exposer à des sanctions ordinales, voire pénales.
Les profils accompagnés par La Perle Digitale ne cherchent pas à vendre des codes promo ou à mettre en avant des dispositifs médicaux au sens publicitaire du terme.
Leur démarche est d’abord pédagogique : expliquer un geste clinique, sensibiliser aux bonnes pratiques d’hygiène bucco-dentaire, rendre accessibles des concepts qui restent opaques pour le grand public. C’est cette posture — informer plutôt que promouvoir — qui leur permet d’exister légalement en ligne, tout en construisant une audience engagée et fidèle.
La réglementation, un labyrinthe que peu de praticiens connaissent vraiment
La communication des professionnels de santé est régie par un ensemble de textes qui s’articulent parfois de manière peu lisible : le code de déontologie propre à chaque ordre, la loi influenceur de 2023, la réglementation européenne sur les dispositifs médicaux (classés de la classe I à la classe III selon leur niveau de risque), et la charte des médecins créateurs de contenu mise en place par certains ordres professionnels. Autant de contraintes qui forment, selon les cas, des interdictions claires ou des zones grises difficiles à interpréter.
Un exemple concret évoqué dans l’épisode : la promotion d’une brosse à dents par un dentiste sur les réseaux sociaux. La brosse à dents est un dispositif médical de classe I. Sa promotion directe, avec code promo et redirection vers une page produit, est illégale.
En revanche, expliquer la méthode de brossage recommandée — la méthode de Bass — dans un contenu pédagogique soutenu institutionnellement par une marque reste dans le cadre légal. C’est toute la mécanique que La Perle Digitale maîtrise et applique au quotidien, avec l’appui d’un cabinet d’avocats spécialisé.
Un marché naissant, une opportunité réelle pour les praticiens qui osent
L’influence médicale en France est un secteur qui n’a pas deux ans d’existence à l’échelle où on le connaît aujourd’hui. Les grandes communautés dentaires sur TikTok et Instagram ont émergé pendant et juste après la crise sanitaire de 2020. Ce délai explique en partie pourquoi la réglementation court encore après les usages — et pourquoi naviguer dans ce contexte demande une expertise que la plupart des praticiens n’ont pas le temps d’acquérir seuls.
Pourtant, les enjeux sont réels. Un dentiste avec une audience de 100 000 abonnés touche davantage de personnes qu’il n’y a de chirurgiens-dentistes en France. Cette visibilité, bien exploitée, peut servir le développement d’un cabinet, la création d’une formation, un positionnement médiatique ou une collaboration industrielle.
À condition de ne pas improviser. C’est précisément le rôle que Mathieu Le Moing s’est donné : transformer une opportunité brute en stratégie durable, avec les garde-fous qu’impose la profession.
Dans cet épisode …
Le parcours de Mathieu Le Moing illustre une évolution profonde du secteur dentaire : la communication n’est plus une option, c’est un levier stratégique à part entière. Mais comme tout levier, il ne s’improvise pas. Maîtriser les règles, comprendre les codes des plateformes, construire une ligne éditoriale cohérente avec ses obligations déontologiques — tout cela demande une expertise que La Perle Digitale s’est précisément donné pour mission de fournir.
Pour aller plus loin sur ces sujets — communication en santé, stratégie de contenu pour les professionnels du dentaire, et regards croisés sur une profession en mutation —, retrouvez l’intégralité de cet échange dans l’épisode #121 des Gueules du Dentaire, disponible sur toutes les plateformes de streaming.
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Mathieu Le Moing
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